Благодарю сотрудников магазина за организацию оперативной доставки. Клиентоориентированность - ваша сильная сторона! Также порадовали цены в сравнении в другими магазинами. Проконсультировали о том как проверить серийный номер (брала айфон) и условиях гарантии. Буду вас рекомендвать!
Очень крутой магазин, покупайте только здесь! - это отзыв для ленивых, а для тех кому интересно и не лень узнать, почему я выбрал именно этот магазин, я подробно напишу ниже.
С данным магазином столкнулся впервые. Нужен был Айфон 12 Про. Перерыл весь интернет, побегал по магазинам, так как очень внимательно подхожу к данным покупкам (не мешок картошки всё-так берём) и наконец-то попал на данный магазин.
Во-первых, цена. Все основные дилеры продают по одинаковой цене и достаточно высокой. В Бест-Магазине же цена оказалась намного ниже рыночной, что и привлекло меня. Однако был магазин, где данный телефон был ещё немного дешевле, но я не сделал выбор в его пользу и позже объясню почему.
Во-вторых, цена/качество. Само собой, я столкнулся с выбором: брать РСТешный телефон, с переплатой, но без проблем с гарантией. Или какой-либо другой - дешевле, но с риском гарантии. Тут очень большую роль сыграли менеджеры из магазина, которые терпеливо и подробно отвечали на мои вопросы, особая благодарность Евгению. Я буквально высушил мозги менеджерам, но они всё равно мне всё рассказали и помогли определиться. Особенно мне понравилось предложение Евгения позвонить напрямую в любой сервисный центр и назвав номер модели уточнить, будет ли мой не РСТешный телефон подлежать гарантии, так я и сделал, мне всё подтвердили. В других магазинах мне не смогли помочь по данному вопросу. Здесь очень важный фактор - профессионализм и компетентность ребят из Бест-Магазина, что окончательно убедило меня брать телефон именно здесь.
В-третьих, процесс покупки и клиентоориентированность. После моего очередного звонка менеджер заказал мой телефон, и я приехал за покупкой. Дождался продавца. Ко мне пришёл Антон. Терпения у ребят реально много! Он предложил мне рассмотреть покупку в кафетерии, расположенном тут же. К моему удивлению он сразу принёс кроме телефона чехол, защитное стекло и адаптер для нового телефона. После этого около получаса Антон ещё раз ответил на все мои вопросы, в том числе те же самые, которые я задавал по телефону. Я сам пробил серийный номер на сайте Эппл, и там всё отобразилось. Он объяснил мне назначении всех букв и цифр, и тогда я окончательно убедился в правильности своего выбора. После чего выяснилось, что стекло и чехол, мне принесли просто в подарок, за то, что я выбрал этот магазин. Стекло мне предложили наклеить тут же, бесплатно, хотя во многих магазинах барыги ещё и на этом пытаются заработать. Дополнительно мне пришлось заплатить только за адаптер, который опять-таки стоил дешевле чем у других. Антон снова и снова терпеливо ждал, пока я при нём же пробивал цену адаптера на других сайтах. После чего мне передали все документы, и я счастливый от новой покупки отправился домой.
P.P.S. Немного позже распечатали новый телефон на видео, запустили, телефон быстро соединился со старым айфоном и информация корректно перекинулась на новый. Сейчас пользуемся, радуемся и Вам советуем. Спасибо Бест-Магазин!:)
С данным магазином столкнулся впервые. Нужен был Айфон 12 Про. Перерыл весь интернет, побегал по магазинам, так как очень внимательно подхожу к данным покупкам (не мешок картошки всё-так берём) и наконец-то попал на данный магазин.
Во-первых, цена. Все основные дилеры продают по одинаковой цене и достаточно высокой. В Бест-Магазине же цена оказалась намного ниже рыночной, что и привлекло меня. Однако был магазин, где данный телефон был ещё немного дешевле, но я не сделал выбор в его пользу и позже объясню почему.
Во-вторых, цена/качество. Само собой, я столкнулся с выбором: брать РСТешный телефон, с переплатой, но без проблем с гарантией. Или какой-либо другой - дешевле, но с риском гарантии. Тут очень большую роль сыграли менеджеры из магазина, которые терпеливо и подробно отвечали на мои вопросы, особая благодарность Евгению. Я буквально высушил мозги менеджерам, но они всё равно мне всё рассказали и помогли определиться. Особенно мне понравилось предложение Евгения позвонить напрямую в любой сервисный центр и назвав номер модели уточнить, будет ли мой не РСТешный телефон подлежать гарантии, так я и сделал, мне всё подтвердили. В других магазинах мне не смогли помочь по данному вопросу. Здесь очень важный фактор - профессионализм и компетентность ребят из Бест-Магазина, что окончательно убедило меня брать телефон именно здесь.
В-третьих, процесс покупки и клиентоориентированность. После моего очередного звонка менеджер заказал мой телефон, и я приехал за покупкой. Дождался продавца. Ко мне пришёл Антон. Терпения у ребят реально много! Он предложил мне рассмотреть покупку в кафетерии, расположенном тут же. К моему удивлению он сразу принёс кроме телефона чехол, защитное стекло и адаптер для нового телефона. После этого около получаса Антон ещё раз ответил на все мои вопросы, в том числе те же самые, которые я задавал по телефону. Я сам пробил серийный номер на сайте Эппл, и там всё отобразилось. Он объяснил мне назначении всех букв и цифр, и тогда я окончательно убедился в правильности своего выбора. После чего выяснилось, что стекло и чехол, мне принесли просто в подарок, за то, что я выбрал этот магазин. Стекло мне предложили наклеить тут же, бесплатно, хотя во многих магазинах барыги ещё и на этом пытаются заработать. Дополнительно мне пришлось заплатить только за адаптер, который опять-таки стоил дешевле чем у других. Антон снова и снова терпеливо ждал, пока я при нём же пробивал цену адаптера на других сайтах. После чего мне передали все документы, и я счастливый от новой покупки отправился домой.
P.P.S. Немного позже распечатали новый телефон на видео, запустили, телефон быстро соединился со старым айфоном и информация корректно перекинулась на новый. Сейчас пользуемся, радуемся и Вам советуем. Спасибо Бест-Магазин!:)
Покупаю не раз в данном интернет магазине. Все нравится, оперативно, быстро и качественно. Товар приходит в срок, цены намного ниже официальных магазинов. Доволен покупкой ,советую всегда своим знакомым и друзьям.
Купила в этом интернет магазине iPhone 12 Pro Max с двумя симкартами. До момента покупки консультировалась по техническим характеристикам. На все вопросы получила ответы. Ребята всегда на связи, все ответы дают оперативно????
В день покупки, ребята помогли свести мне две симкарты в новом телефоне. Перегнали всю информацию со старых телефонов, помогли пройти все технические этапы для запуска и начала работы нового телефона. Очень им за это признательна, мне было это важно. А так-же у них очень выгодный прайс????
Обязательно вернусь к ним за новыми покупками????
В день покупки, ребята помогли свести мне две симкарты в новом телефоне. Перегнали всю информацию со старых телефонов, помогли пройти все технические этапы для запуска и начала работы нового телефона. Очень им за это признательна, мне было это важно. А так-же у них очень выгодный прайс????
Обязательно вернусь к ним за новыми покупками????
Был в командировке в Москве. Купил iPad Air с доставкой в гостиницу в Шереметьево. Доставил все в лучшем виде, четко в оговорённый временной срок, курьер очень вежливый. Цена так же очень порадовала.
Доброго дня, второй раз делаю покупку в этом магазине, сегодня мой второй заказ-это айфон 12. Делал предоплату, доставку сделали в г. Белгород, не обманули:) сделали втрой раз мне подарок, дополнительно. Спасибо команде!!! Всем рекомендую это магазин, можно быть уверенным в товаре, доставке.
Купил Mac Air 2020, вчера вечером сделал заказ, сегодня доставили. Все соответствует заявленному, Mac новый, серийный номер определился. Все вежливо и быстро. Недостатков пока нет. Спасибо большое!
Заказал iPhone 12 и аксессуары. Отправили Сдек. Все пришло в целости и сохранности. Рекомендую данный магазин. В следующий раз буду делать заказ здесь.
Пришел, предварительно позвонив сказали сесть в кафе, где для их клиентов бесплатное кофе. смущало только местонахождение(вокруг горбушка и много лиц восточной национальности), все показали, проверили, на высшем уровне, забрал домой новый макбук 16 i9, всем доволен
Администратор
Местонахождение даёт возможность делать самые низкие цены на новые, качественные товары. Так же у нас имеется бесплатная доставка в пределах МКАД.
У нас на самовывозе их мало (разве что бариста, зато он варит вкусный кофе из профессиональной кофе-машины), но видимо так получилось.
У нас на самовывозе их мало (разве что бариста, зато он варит вкусный кофе из профессиональной кофе-машины), но видимо так получилось.
Интернет-магазин огонь!!!!)) Купил 16.02.2021 MacBook Air 13 дюймов 2020 на M1. Сам из Волгограда. Мак пришел быстро, все супер. Полный комплект, запечатан качественно и безопасно, все официально, чеки, документы и тд. Брал золотой, смотрится суперски!)) Было немного страшновато - так как первый раз покупаю в этом интернет-магазине, мак стоит не мало. Но все отлично!!))))
Что хотелось особо отметить:
1. Это работа менеджеров - очень быстро позвонили, вежливо, доходчиво ответили на все вопросы, очень приятно было. Помогли со всеми вопросами. Отдельное спасибо консультанту Андрею за помощь и понимание. Клиентский сервис на высоте!!!
2. Очень приятно, что гравировку русской клавы сделали бесплатно. Приятная плюшка!))
3. Так же важно - это цена. Ниже не видел ни на одном интернет-магазине. Промониторил все что можно было, несколько дней потратил на это)) Разница с большими интернет-магазинами в 12 000 рублей!!! Разница небольшими, подобными магазинами как best-magazin от 4 000 до 8 000 рублей. Цена гипер приятная и самая низкая по рынку (левые и не безопасные интернет- магазины не рассматривал).
4. Приятная поддержка: сразу приходят оповещения об отправке, четко все отслеживается, на вопросы ответ очень оперативный.
Итого: очень рекомендую best-magazin . Хотите получить качественную, оригинальную технику, по отличной - самой низкой цене, высокий уровень обслуживания, быструю доставку - то вам сюда. Ребята супер!!! Выбор широкий, в наличии практически все есть. Редко такие компании встречаются на нашем рынке))
Спасибо большое Ребят вашей команде!))
Что хотелось особо отметить:
1. Это работа менеджеров - очень быстро позвонили, вежливо, доходчиво ответили на все вопросы, очень приятно было. Помогли со всеми вопросами. Отдельное спасибо консультанту Андрею за помощь и понимание. Клиентский сервис на высоте!!!
2. Очень приятно, что гравировку русской клавы сделали бесплатно. Приятная плюшка!))
3. Так же важно - это цена. Ниже не видел ни на одном интернет-магазине. Промониторил все что можно было, несколько дней потратил на это)) Разница с большими интернет-магазинами в 12 000 рублей!!! Разница небольшими, подобными магазинами как best-magazin от 4 000 до 8 000 рублей. Цена гипер приятная и самая низкая по рынку (левые и не безопасные интернет- магазины не рассматривал).
4. Приятная поддержка: сразу приходят оповещения об отправке, четко все отслеживается, на вопросы ответ очень оперативный.
Итого: очень рекомендую best-magazin . Хотите получить качественную, оригинальную технику, по отличной - самой низкой цене, высокий уровень обслуживания, быструю доставку - то вам сюда. Ребята супер!!! Выбор широкий, в наличии практически все есть. Редко такие компании встречаются на нашем рынке))
Спасибо большое Ребят вашей команде!))
Администратор
Очень информативный и подробный отзыв. Огромная благодарность за уделённое время на написание истории покупки в БЕСТ-магазин ком! Обращайтесь к нам по любому вопросу, с радостью постараемся решить и проконсультировать! Всех благ!