Интернет-магазин электроники (смартфонов, гаджетов и ноутбуков) на Барклая

Ответ администратору на ответ на мой отрицательный отзыв от 26.06.26. По телефону я уже объяснил вам суть произошедшего. С вашей стороны было бы достаточно простого извинения. Однако вы попытались дать пояснения, аккуратно искажая суть. Заказ с указанием цен и интервала доставки курьера был официально подтвержден вашим менеджером. Примерно через час мне перезвонил другой сотрудник и отказал в доставке уже согласованного товара, сославшись на отсутствие курьеров. Я перезвонил ему и предложил приехать и забрать товар самостоятельно. На это у него не нашлось аргументов, которые могли бы оправдать нежелание отдавать заказ по старой, уже одобренной стоимости. Второй менеджер не смог придумать ничего более вразумительного, кроме заявления, что договор-оферта ничего не значит, после чего просто бросил трубку. Ваш магазин просто поднял цену. Позже я приехал в ТЦ «Багратионовский». У вас этот телефон стоил уже примерно 109 300 рублей. В соседних павильонах цены отличались в меньшую сторону. На месте я изучил нюансы моделей в зависимости от страны-производителя. В итоге равнозначный по характеристикам телефон в другом отделе стоил 103 500 рублей. У вас же по брони я должен был забрать его за 103 990 рублей — именно по этой цене вы мне его и не продали. В результате я приобрел аппарат в другом месте с учетом всех нюансов за 105 000 рублей (в белом цвете, голубой стоил 103 500 рублей). Воспользуюсь ли я вашим предложением об индивидуальной скидке в будущем — не знаю. Звонок от вас наглядно показывает, что магазин думает о репутации компании в интернете. Будет ли ваше «индивидуальное» предложение действительно выгоднее цен в других отделах, узнать это можно будет только по факту. ..

Спасибо ребятам! Магазин четкий все понравилось! буду брать еще!!!! Лучшие в своем деле ..

Спасибо Даниилу и Евгению ..

Не первый раз покупаю в данном магазине, при выдаче заказа оказалась мятая коробка ( угол был сильно замят ). Ребята извинились и сразу поменяли на другое устройство, скорее всего буду дальше тут закупаться техникой..

Магазин может и нормальный, но операторша которая сидит, ничего не знает и еще и картавит👎..

Вчера приобрел Самсунг 25 ультра. После айфона, правда старого 11про, очень понравился! Данные пока не перенес, но как приехал домой установил все мои приложения. Переход с ios на android затруднений не вызвал. Спасибо ребятам, помогли настроить телефон, посоветовали программу для переноса контактов. Хороший, дружелюбный магазин!..